Design Thinking: Benutzerzentrierte Innovation

In diesem Design Thinking Kurs möchten wir Ihnen anhand einer Design Challenge die erprobten Methoden und Techniken dieser Innovationsmethode näher bringen:

• Schlüpfen Sie in die Haut des Endbenutzers
• Gehen Sie gemeinsam mit uns durch die einzelnen Schritte der Problem- und Lösungsphasen
• Lernen Sie Lösungsansätze und Prototypen generieren
• Testen Sie diese mit realen Benutzern

Der Kurs legt viel Wert auf Interaktion und praktische Übungen in der Gruppe.

Programm & Inhalt

Sie lernen die Herausforderungen, Bedürfnisse und Motive Ihrer Kunden besser zu verstehen und diese mit Hilfe der Design Thinking Methode (und dabei mit vielen nützlichen Techniken) innovativ und zugleich auch nachhaltig zu lösen. Sie erkennen und lernen, Ihren Fokus auf ein benutzerzentriertes Handeln und Lösen zu setzen und sind befähigt, Innovation und Nachhaltigkeit in Ihrem Umfeld zu integrieren:

• Einführung ins Design Thinking
• Geführte Bearbeitung der Design Challenge: Design Thinking real erleben
• Testen an/mit realen Benutzern
• Reflexion

Optionen:

Dieser Kurs kann auf Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden, z.B.:

• Fallstudie zu einem für sie relevanten Thema
• 2-Tages Kurs: Methodenvermittlung und Üben von Techniken anhand einer Design Challenge in einer tieferen Detailstufe
• Fokus auf benutzerzentrierte Methoden
• Anpassung als Kick-Off für ein neues Projekt bzw. Projektphase als 1- oder 2-Tages-Event –> Fokus auf Innovation und Team Buildung (weniger auf die Schulung der Techniken).

Zielgruppe

Dieser Workshop richtet sich an Personen aller Funktionen, welche die Denk- und Vorgehensweisen dieser Innovationsmethode kennenlernen und gezielt in Projekten einsetzen wollen. Der Kurs richtet sich im Speziellen an Business Analysten, Requirements Engineers, Product Manager, Product Owner, Projektleiter, Solution Architekten, Prozess Architekten, Führungskräfte und auch Fachkräfte aus dem Bereich Marketing.

Inbegriffene Leistungen

• Kursmaterialien
• Fotoprotokoll

Das sagen unsere Teilnehmenden über den Design Thinking Workshop

Der Designthinking-Workshop brachte unser Projekt einen grossen Schritt weiter und hat das gemeinsame Verständnis und die Zusammenarbeit gestärkt. Es macht Spass, an einem Tag mit 100%-Fokus gemeinsam etwas zu erarbeiten. //  Muriel Stillhard, Miux AG

Es war unheimlich viel Inhalt für einen einzelnen Tag, jedoch hat dies aus unserer Sicht für viel Klarheit zur Weiterverfolgung des Projekts gesorgt, nicht zuletzt auch fürs Teambuilding, und dass jeder Teamplayer sich mit seiner Sichtweise du seinen Erwartungen abgeholt fühlt. Die Workshopmoderation hat für uns eine super Arbeitsatmosphäre vorbereitet, in der wir uns wohlfühlten, der Ideenentwicklung freien Lauf zu lassen. // GSI Architekten, St. Gallen

Immer wieder hat mich positiv überrascht, wie gut Paper-Prototypen von Testpersonen angenommen und verstanden werden. Methodisch nehme ich vor allem die vielen positiven Effekte eines Design Thinking Workshops mit, … <u.a.> Die kreative Kraft und Unbeschwertheit des Zeichnens zu erfassen und das Anreissen von Ideen. // Stefan Wallimann, Siegfried & ROI AG